Собственники помещений в многоквартирных домах имеют право на перерасчёт платы за отопление в следующих случаях:

1)   температура в жилом помещении не соответствует установленным нормативам:

- минимум +18°C, а для угловой комнаты нижний порог +20°C;

- в холодных районах (с температурой наиболее холодной пятидневки -31°C и ниже) норматив чуть выше — +20°C, а в угловых комнатах не менее +22°C.

Допустимы отклонения от нормы. Температура может быть больше на 4°C или меньше на 3°C, но только ночью с 0:00 до 5:00 часов.

2)  превышена допустимая продолжительность перерыва в предоставлении услуги. При плановых ремонтах или форс-мажорах могут отключать отопление не более чем на 24 часа в месяц суммарно. При этом должны соблюдаться требования

- не более 16 часов единовременно при температуре от +12 °С до нормативной;

- не более 8 часов при температуре от +10 °С до +12 °С;

- не более 4 часов при температуре от +8 °С до +10 °С.

3) длительное отсутствие жильцов.
Если зарегистрированные жильцы не проживали в квартире от 5 дней, можно подать заявление на перерасчёт коммунальных услуг, но не более чем за 6 месяцев отсутствия. Плата за отопление и ОДН в этом случае не пересчитывается.

Авторизоваться в приложении можно через подтвержденную учетную запись на портале Госуслуг. Жильцам, которые не являются собственниками недвижимости, потребуется получить гостевой доступ от собственника.

В Волжском районе отметили День Героев Отечества. 9 декабря и накануне памятной даты в поселениях прошли уроки мужества и торжественные церемонии, объединившие ветеранов, участников специальной военной операции, юное поколение и общественность.

9 декабря центральным событием стало возложение цветов к Вечному огню в Рощинском. В церемонии принял участие Глава Волжского района Александр Шарков, представители администрации, общественных организаций, ветераны, юнармейцы и жители поселения.

Обращаясь к присутствующим, Глава района подчеркнул: «Мне выпала честь быть знакомым со многими Героями Российской Федерации, я общался и с Героями Советского Союза. И те, кому посчастливилось беседовать с этими людьми, подтвердят мои слова: это необыкновенно скромные личности. Они не выставляют напоказ свои подвиги, не стремятся рассказывать о них и редко демонстрируют свои награды. Мы просим их надевать ордена на встречах с молодежью, чтобы дети видели: настоящие Герои Отечества живут среди нас. Каждый воин, который сегодня стоит на защите нашей Родины или отдал свою жизнь за мирное небо и спокойствие каждого из нас, – Герой».

В этот же день в школе села Дубовый Умёт состоялось значимое событие — посвящение 15 учеников 5-6 классов в ряды «Юнармии». Ребята дали торжественную клятву быть верными Отечеству, следовать традициям доблести и отваги. Церемонию сделали особенной почётные гости — участники специальной военной операции. Также в школе открыли «Парту Героя» в память о выпускниках — участниках СВО.

Накануне, 8 декабря, патриотические уроки прошли в Просвете и Курумоче. Школьники встретились с членами Ассоциации ветеранов СВО Волжского района Денисом Бирюковым и Константином Бургазовым. Гости говорили о службе, товариществе, взаимовыручке и жизненных ценностях, которые помогают преодолевать испытания.

Урок мужества провели и в Рощинской школе. Его гостями стали военнослужащие 15-й бригады, награждённые за мужество: ветеран СВО Алексей Константинов и Этимад Джафаров. Они рассказали ребятам о фронтовых буднях, важности поддержки из дома, гуманитарной помощи и ответили на многочисленные вопросы школьников.

Стоит отметить, что проведённые мероприятия — важная часть патриотического воспитания. Они не только отдают дань уважения подвигу героев прошлого и настоящего, но и помогают молодёжи осознать истинные значения чести, долга и любви к Родине.

В Южном городе состоялось открытие филиала хоккейного клуба «Лада». С момента объявления о наборе в секции, на тренировки записались более 140 ребят. В церемонии открытия принял участие Глава Волжского района Александр Шарков и лично вручил юным спортсменам новую хоккейную экипировку.

«Уверен, эта форма принесет ребятам удачу, станет талисманом и будет бережно храниться в знак памяти о своих первых шагах в хоккее, - отметил Александр Шарков. - Я благодарен клубу «Лада» за то, что они поддерживают все наши начинания. Их поддержка ощущалась и в 2023 году, когда совместно с ветеранами СВО мы инициировали создание команды по следж-хоккею. И сейчас, при открытии этого филиала».

Занятия будут проходить на современной Ледовой Арене в Южном городе, что обеспечит юным хоккеистам отличные условия для тренировок и роста мастерства.

«Развитие детского спорта - это важнейшая задача, которую мы последовательно реализуем, - подчеркнул Глава района. - Волжские хоккейные клубы уже показывают достойные результаты на всероссийских соревнованиях, становятся призерами областных турниров. Уверен, впереди нас ждут новые победы!».

В Администрации Волжского района прошел прием граждан, который провел Главный федеральный инспектор по Самарской области, руководитель приемной Президента РФ в регионе Михаил Феоктистов. В мероприятии приняли участие Глава района Александр Шарков, главы городских и сельских поселений, а также представители профильных министерств областного правительства.

В ходе приема жители озвучили ряд волнующих их вопросов. Каждый обратившийся получил подробные разъяснения о возможных путях решения с обозначением конкретных шагов и сроков.

Жительница поселка Черноречье обратилась с проблемой перебоев в электроснабжении. Данный вопрос требует комплексного подхода. Для обеспечения стабильного и качественного электроснабжения необходима модернизация всей сетевой инфраструктуры. На первом этапе ПАО «Россети Волга» уже установлены приборы для точного мониторинга качества электроэнергии. Далее будет проведено перераспределение нагрузки путем разделения участка на улице Магистральной на две линии. Следующим шагом станет реконструкция подстанции «Вишнёвка» и обновление линий электропередач. Эти работы, запланированные на 2026-2027 годы, позволят повысить качество и стабильность энергоснабжения не только в Черноречье, но и в соседних населенных пунктах Волжского района.

Жительница села Березовый Гай обратилась с просьбой организовать тротуар и освещение на автомобильной дороге, ведущей к административному центру поселения – Сухой Вязовке. Данная инициатива напрямую связана с безопасностью граждан. Специалисты министерства транспорта и автомобильных дорог Самарской области проведут оценку и определят необходимый перечень работ, после чего будет проработан вопрос финансирования.

Также в рамках приема были рассмотрены темы капитального ремонта многоквартирных домов, обновления дорожно-транспортной сети и ремонта объектов здравоохранения.

«Прием граждан – ключевой элемент эффективной обратной связи, позволяющий от первого лица услышать актуальные вопросы, волнующие население. Часть вопросов требует детальной проработки, значительных финансовых вложений и долгосрочного планирования, другие – оперативной координации между ведомствами. Но, безусловно, мы обязаны знать о каждой такой проблеме и находить эффективные пути для её решения», – подытожил Александр Шарков.

С 1 января 2026 года роль оператора всероссийской программы «Пушкинская карта» переходит от «Почта Банк» к Банку ВТБ. В рамках перехода всем действующим владельцам карт необходимо получить новые карты от нового оператора. Условия программы для молодежи остаются неизменными.

Отметим, что карты, выпущенные «Почта Банком», будут заблокированы 31 декабря 2025 года в 15:00 по московскому времени и перестанут действовать.

Подать заявление на выпуск новой карты необходимо до 28 декабря 2025 года включительно. Сделать это можно через приложение «Госуслуги Культура», в приложении и офисах «Почта Банка». Важно отметить, что с 29 по 31 декабря 2025 года система будет недоступна из-за технического перерыва для обновления, и подать заявление в эти дни будет невозможно. Начиная с 1 января 2026 года, заявку на карту можно будет подать в приложении «Госуслуги Культура» или «ВТБ Онлайн». Выдача пластиковых карт в офисах банка начнется с 12 января 2026 года.

Процесс перевыпуска карты является простым и бесплатным. Ключевое условие — заявление должен подать сам владелец карты (молодой человек в возрасте от 14 до 22 лет), а не его родители или законные представители.

Подавшие заявление до 28 декабря увидят новую виртуальную карту в приложении «Госуслуги Культура» 1 января 2026 года после 15:00. Для оплаты мероприятий достаточно виртуальной карты. На новую карту будет зачислен ежегодный лимит в размере 5 000 рублей, из которых до 2 000 рублей можно будет потратить на билеты в кино.

Обращаем внимание, что билеты на мероприятия 2026 года, оплаченные действующей картой «Почта Банка» в 2025 году, останутся действительными. При этом важно знать, что в случае отмены мероприятия в 2026 году возврат средств на карту осуществляться не будет.

Подробности о сроках и порядке перевыпуска карты доступны на официальной странице программы в «Почта Банке»: https://www.pochtabank.ru/service/debetcards/pushkinskaya_karta/news.

По всем вопросам работает горячая линия программы: 8 800 100-06-45.

На платформе «Добро.Университет» доступны бесплатные онлайн-курсы и вебинары, программы повышения квалификации и офлайн-тренинги для волонтеров.

В целях повышения качества подготовки добровольцев, развития ключевых компетенций молодежи и расширения их вовлеченности в социально значимую деятельность, Ассоциация Добро.рф рекомендует к использованию следующие электронные образовательные курсы:

- основы волонтерства для начинающих edu.dobro.ru/courses/28/ - базовый курс о принципах, направлениях и ценностях добровольчества. Рекомендуется в качестве стартового обучения для всех начинающих волонтеров;

- основные компетенции волонтера edu.dobro.ru/courses/99/ - курс направлен на развитие ключевых навыков добровольца: коммуникация, ответственность, этика участия и командная работа;

- нормы и правила поведения волонтера edu.dobro.ru/courses/91/ - материалы посвящены стандартам поведения на мероприятиях и в организациях, взаимодействию с бенефициарами и соблюдению этических норм;

- экосистема молодежной политики edu.dobro.ru/courses/138/ - курс раскрывает структуру и ключевые элементы современной системы молодежной политики в Российской Федерации, механизм взаимодействия органов власти, молодежных организаций и институтов поддержки, а также роли молодежи в реализации государственной молодежной политики;

- наставничество для наставляемых edu.dobro.ru/courses/177/ - курс помогает молодым людям эффективно взаимодействовать с наставниками, ставить цели и осознанно выстраивать траекторию развития в добровольчестве;

- моя страна – мои возможности https://edu.dobro.ru/courses/140/ - курс знакомит с основными государственными и общественными инициативами, инструментами развития личного потенциала и возможностями участия в ключевых программах страны. Помогает ориентироваться в молодежных проектах, конкурсах, грантах и траекториях личного роста в рамках государственной молодежной политики;

- добровольчество в чрезвычайных ситуациях, для координаторов волонтерских групп https://edu.dobro.ru/courses/87/ - курс рассматривает 3 алгоритмы взаимодействия с оперативными службами, принципы безопасности, организацию работы волонтёров на месте ЧС и базовые методы поддержки пострадавших;

- видеокурс по оказанию первой помощи https://edu.dobro.ru/courses/200/ - курс демонстрирует базовые алгоритмы оказания первой помощи в различных неотложных ситуациях. Обучает правильным действиям до приезда специалистов;

- волонтерство в медицинской сфере https://edu.dobro.ru/courses/23/ - открывает направления помощи медучреждениям и пациентам, формирует корректное понимание роли медицинского волонтера;

- лидерство и командообразование https://edu.dobro.ru/courses/92/ - курс помогает развивать лидерские качества, навыки управления группой и эффективного взаимодействия в рамках волонтерской команды.

В среду, 3 декабря, Губернатор Самарской области Вячеслав Федорищев совершил рабочую поездку в поселок Смышляевка Волжского района, где ознакомился с двумя новыми знаковыми объектами - современным физкультурно-оздоровительным комплексом (ФОК) и новой поликлиникой. В мероприятии также приняли участие Глава Волжского района Александр Шарков и представители профильных министерств региона.

Новый ФОК был построен в рамках подготовки к форуму «Россия - спортивная держава». Это многофункциональная площадка, предназначенная как для проведения тренировок по различным дисциплинам, так и для организации соревнований.

Комплекс оснащен по современным стандартам и включает в себя просторный спортивный зал, современный многофункциональный зал, а также комфортабельные раздевалки, душевые и медицинский пункт.

«Уверен, ФОК будет востребован как среди подрастающего поколения, так и у взрослых, - отметил Александр Шарков. - Сейчас мы завершаем формирование тренерского состава и составляем расписание занятий, чтобы в ближайшее время жители смогли в полной мере приобщиться к занятиям спортом и ведению здорового образа жизни».

Открытие нового амбулаторного центра стало долгожданным событием для жителей поселка. Поликлиника рассчитана на 1062 посещения в смену, что существенно повысит доступность и качество медицинского обслуживания.

Уже введены в эксплуатацию ключевые отделения: детское поликлиническое отделение, женская консультация, лечебно-профилактическое отделение, а также современное рентгенологическое отделение, оснащенное цифровым маммографом и компьютерным томографом.

В ближайшей перспективе будет запущен полный цикл медицинской помощи. На базе поликлиники откроются отделения функциональной диагностики, стоматологии, кабинет эндоскопических методов исследования, физиотерапии, дневной стационар, а также клинико-диагностическое отделение и отделение реабилитации.

В мобильном приложении «Госуслуги Дом» появилась новая возможность для жителей многоквартирных домов. Теперь в случае аварии они могут звонить в аварийно-диспетчерскую службу (АДС) по официальному телефону, который их управляющая организация внесла в ГИС ЖКХ.

Чтобы позвонить в диспетчерскую, пользователям нужно перейти на главный экран приложения и нажать на кнопку «Авария». Приложение подскажет, в каких случаях потребуется связаться с АДС: например, если в доме прорвало трубу, пропало электричество или чувствуется запах газа. Внизу экрана отобразится актуальный номер с кнопкой для звонка. Если этого номера нет, пользователь может подать заявку в управляющую организацию. Проверить наличие номера в приложении важно заранее.

Авторизоваться в приложении можно через подтвержденную учетную запись на портале Госуслуг. Жильцам, которые не являются собственниками квартиры или частного дома, потребуется получить гостевой доступ от собственника, который позволит управлять жильем и в том числе совершать аварийные звонки.

В период с 04.12.2025 по 06.12.2025 на участке трубопровода (Ду 1020 мм.) в районе озера Лебяжье будут проводиться ремонтные работы, в связи с чем сельское поселение Просвет и поселок Пахарь будут переключены на централизованную водопроводную сеть ПГТ «Рощинский».

Обращаем внимание жителей, что в указанный период водоснабжение будет осуществляться согласно графику.